Fraktpolicy

Leveransområden

Vi levererar inom Sverige, Europa och övriga världen.

Fraktkostnader

• Privatpersoner: Fri frakt inom Sverige vid köp över 450 SEK, annars 55 SEK till service point. Hemleverans (max 1 kg) 70 SEK.
• Företag: Fri frakt inom Sverige vid köp över 12 kg, annars 120 SEK.
• Inom Europa: Fri frakt vid köp över €80 (800 SEK), annars €15 (150 SEK).
• Utom Europa: Fri frakt vid köp över €120 (1200 SEK), annars €25 (250 SEK).

Hämta själv

Beställningar över 400 SEK kan hämtas fraktfritt på rosteriet, Polhemsgatan 30, Kalmar, onsdagar 13:00–16:00 (ange i meddelanderutan vid beställning).

Leveranstid

Beställningar lagda före kl. 10.00 på helgfri vardag behandlas samma dag och levereras normalt:
Inom Sverige: 1–2 arbetsdagar
Inom Europa: 2–5 arbetsdagar

Transportörer

Leverans sker via DHL eller annan transportör, till utlämningsställe eller som postförsändelse.

Leveransförseningar

Vid förseningar utanför vår kontroll meddelar vi alltid kunden. Du har rätt att häva köpet utan kostnad vid leveransförsening.

Transportansvar

Balck Coffee AB ansvarar för varorna under transport till dig.

Skador vid leverans

Kontrollera varorna direkt vid mottagande. Vid skadade eller felaktiga varor, kontakta oss snarast på order@balckcoffee.se.