Återbetalnings- och reklamationspolicy

Ångerrätt & öppet köp

På grund av att kaffe är en råvara lämnas inget öppet köp.

Reklamationer

Om en produkt är skadad eller felaktig, kontakta oss på order@balckcoffee.se innan du returnerar varan.
Bifoga faktura/kvittokopia så vi kan identifiera returen.

Observera att du ansvarar för frakten tillbaka till oss. Vi följer alltid ARN:s rekommendationer vid tvist.

Återbetalningar

Godkända reklamationer återbetalas till samma betalmetod som användes vid köpet, om inget annat överenskommits.